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1.重大危害性或破坏性
重大危害是危机和风险区别的本质。
我们知道,企业生存的终极目标有两个:一是实现盈利,给股东以回报;二
是可持续发展或者说生存问题,以便给股东提供长期回报。因此,企业 危机
造成的危害可能是重大损失,也可能危及企业生存。
2、不可测性或不确定性
不可测性并不是指完全不可测,而是由于企业内外部环境纷繁芜杂,企业内
部各要素众多,加上企业涉及的利益攸关者较多,危机爆发的点,危机爆发
的时间、危机可能产生的具体危害不可测。
3、爆炸性或放大性
爆炸性是指危机产生的后果可能远远超出企业决策者的预料,是以几何级数
放大,而不是成比例放大。“星星之火可以燎原”、“千里之堤、毁于蚁穴
”就是爆炸性的具体证明。
企业内部各要素众多,加上企业涉及的利益攸关者较多.低机爆
4、可变性或弹性
可变性是指危机仍然存在向相反方向发展的趋势.只要发现及时,处理得当。
所谓的风险和机遇并存就是这个意患。危机处理好了就是机会, 可以逢凶化
吉,处理不好就是风险,而且可能造成重大损失。