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论必须加强现代企业危机管理
2014-04-24 14:25:15 来源:风控网 浏览:
218
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2.建立危机预警系统
现代企业是与外界环境有密切联系的开放系统,不是孤立的封闭体系,预防危机必须建立高度灵敏、准确的危机预警系统。企业的危机预警系统应包括四个方面:
(1)组建高效的
企业危机管理
小组。成立一个具有较高专业素质和较高领导职位的人士组成的
企业危机管理
小组,制定或审核危机处理方案,清理危机险情,一旦发生危机及时予以遏制,减少危机对品牌乃至整个企业的危害。
(2)建立高度灵敏准确的信息监测系统。监测系统及时收集相关信息并加以分析、研究和处理,全面清晰地预测各种危机情况。捕捉危机征兆,为处理各项潜在危机制定对策方案,尽可能确保危机不发生。
(3)建立自我诊断制度。从不同层面,不同角度进行检查、剖析和评价,找出薄弱环节,及时采取必要措施予以纠正,从根本上减少乃至消除发生危机的诱因。
(4)开展职工
企业危机管理
培训。增强职工
企业危机管理
的意识和技能,一旦发生危机,职工具备较强的心理承受能力和应变能力。
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