◎有待进一步研究和探索的一些问题 近年来，西方金融机构在操作风险管理上取得了很大的发展。在制度上，一个覆盖整个机构，由管理环境、战略、过程和方法构成的新的金融机构整体操作风险管理框架正在兴起，独立的操作风险管理部门成为这一新框架的重要标志，同时，董事会、高层经理、业务部门和审计部门的共同作用决定了操作风险管理的环境和文化。在风险衡量的技术和方法上，以损失分布法为代表的操作风险量化也正在兴起，但面临数据等难题。
阎庆民认为，操作风险管理本身的复杂性、变化性和多样性，需要我们既结合国际银行业的良好标准，又要充分考量我国的实际情况，不断地进行探索和实践。一些问题有待进一步研究：例如：如何考量“人”因素，即如何对员工行为操守进行有效规范和教育，防止道德风险；在银行的公司治理架构中，如何强化董事会和高管层对操作风险管理的职责；操作风险的控制层面上，如何做到不仅有效防范基层网点的操作风险，也做到有效防范关注总部层面的操作风险；如何使操作风险管理的成本与银行自身的规模大小、业务复杂程度等相适应，以及如何做好操作风险的定量分析，迎接新资本协议对操作风险量化资本要求的挑战，等等。
普华永道的业务部总监吴颖兰提出，现在大家比较关注新资本协议和监管资本充足率合规的目标。而操作风险的目标相对更加广泛、全面和深入，从控制整个公司盈利波动目标的角度看，操作风险管理更值得重点关注。过去一年，全世界范围之内发生了很多对金融机构健康生存产生重大影响事件，包括次贷、流动性危机等。这些对逐渐融入全球化的中国金融机构提出了新的挑战。就是说，我们的操作风险目标不仅要满足新巴塞尔协议资本计量的要求，更深层次需要考虑全球化对于操作风险管理体系新的挑战与应对。
贝恩环球合伙人庄瑞豪提出，我们在操作风险实施过程中要抓住其精神，应更多地关注其价值创造与细节：尽可能地将其保持简单；应从高层获取明确的帮助和承诺；要建立一个共同的语言；应建立一个操作风险管理视角和整体计划、架构；需建立一个统一的操作风险管理流程及操作风险管理报告流程。要从最小单元开始，指定风险承担者；建立风险测量工具和早期预警指示器，并培养一种鼓励确认、报告和改正操作风险问题的文化等。
人大财金学院应用金融系副主任陈忠阳博士提出，面临国际化和现代化，我国金融机构首先应该提升对操作风险的认识，尤其是要认识到作为与市场和信用风险一样独立的一类风险需要独立的专业化管理。其次要结合股份制改造和上市，建立现代公司治理结构和内部控制体系，为操作风险管理营造良好的环境和文化。再次要建立适当的操作风险管理组织体系，保持操作风险管理的独立性和专业性。第四要尽早开始损失数据库的建设和操作风险量化模型的研究开发，并探索行业数据共享方式，为现代操作风险管理提供良好的技术支持。最后，综合应用多种操作风险管理策略和方法，增强操作风险管理的有效性和竞争力。
特华博士后工作站金融学博士后刘明彦，就法兴欺诈案例阐述了他对操作风险管理的认识。他认为，中国金融业应吸取法兴的沉痛教训，严格实行前台与中后台之间的分离管理，尽量杜绝两者之间的交叉任职。完善风险监测系统，使交易、风险管理、结算部门之间形成有效制衡。知易行难，金融市场风险难料，人性贪婪之弱点乃巨亏之根源，完善制度，限制权力是防范金融风险的关键。
金融全球化与综合经营是不可阻挡的世界潮流。2007年相继获得世界权威《风险》管理杂志“证券衍生产品年度最佳银行”和英国《银行家》杂志“资产负债管理年度金融机构”称号的法兴银行，仍没躲过无名小卒科维尔的暗算，49亿欧元的巨亏使这家公认的操作风险管理权威声誉扫地。中国金融业综合化经营刚刚起步，可以说由此蕴藏的操作风险离我们已经不遥远。
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