北京推行电力服务“城乡一体化”

“希望这种深入到身边的服务，能够长期保持下去。”北京市通州区张家湾镇南大化村村民薛福全说。

不久前，国家电网首都电力共产党员服务队通州分队在乡村实施挂牌服务，推行社区经理责任制，为服务地区“三农”发展提供可靠供电保障。北京市电力公司南大化社区经理卢冬林告诉记者，走访用户了解用电需求、用电安全和电网可靠性，已经成为工作常态。

通州分队队长刘景明介绍，服务队将用电需求量大的乡村纳入挂牌服务对象，增强了服务的针对性和时效性，社区经理为挂牌乡村提供一对一服务。服务除延续原有内容外，充分考虑乡村需求和地域特色，建立种植业、养殖业重点客户服务档案，宣传安全用电知识，并配合政府进行“煤改电”相关服务。

推行社区经理责任制之外，北京市电力公司还推动电费交费“村村通”工程。这一工程以建设“实体收费网点”与“电子化收费渠道”互补的交费模式为目标，逐步实现电费交费“村村通”。