企业在遇到危机时，决不能听之任之，应该立即组织有关人员，尤其是专家叁与成立危机公关小组，调查情况、对危机的影响作评估，以制定相应计画控制事态的发展...

一、成功品牌危机管理案例 　　——美国强生公司泰诺药片中毒事件 　　美国强生公司因成功处理泰诺药片中毒事件赢得了公众和舆论的广泛同情，在品牌危机管理...

最近一段时间，有关丰田的新闻，媒体已经一轮又一轮地炒出糊味了。厉害一点的，如郎咸平教授，将其归结于美国人的阴谋，美国对日本的一场经典贸易战；富有战...

      随着我国市场经济的快速发展，企业的发展受到来自社会公众评价、同业竞争等多方面的压力，相应的企业面临的来自内部及外部的各...

  一、成功危机管理案例——美国强生公司泰诺药片中毒事件 　　美国强生公司因成功处理泰诺药片中毒事件赢得了公众和舆论的广泛同情，在危机管理案例...

很多公司管理可能都遭遇过这样的严重危机管理案例：因制造商的粗心，其产品缺陷导致了消费者的受伤与死亡。这不仅仅会破坏公司管理品牌的声誉，还会涉及道德...

知名危机管理案例分析 　　一、成功危机管理案例——美国强生公司泰诺药片中毒事件美国强生公司因成功处理泰诺药片中毒事件赢得了公众和舆论的广泛同情，在危...

如何在衰退时保持品牌形象，正是决定未来的核心危机管理因素之一。 　　经济低谷时期究竟应该做什么？这是一个颇为开放的话题，毫无疑问，它并没有唯一正确的...

  一、成功危机管理案例 　　——美国强生公司泰诺药片中毒事件 　　美国强生公司因成功处理泰诺药片中毒事件赢得了公众和舆论的广泛同情，在危机管...

诺基亚的经销商管理-40家经销商拒卖 诺基亚渠道危机升级，同时危机管理业升级 　　由于诺基亚对有着窜货行为的经销商处以高额罚款，山东济南、40家诺基...

一、充分利用媒体危机管理分析广电媒体是否存在危机 　　危机特指由很短时间波及到很广范围的突发事件，使单位、行业乃至社会正常秩序受损，或经济面临严重损...

此前，4月12日，京华时报报道，饮用水协会确认农夫山泉标准不及自来水，农夫山泉首次回应称，品质远高于现在国家标准。4月13日，京华时报报道称，农夫山泉回...

企业有关责任人自杀这也是一种非常极端的一种情况，对企业来说，是危机爆发到极端的标志之一。从媒体上，我们可以不断看到这样的消息，因为各种原因企业老板自杀...

危机的8个层次    由于危机波及的范围和危机的性质不同，可以给企业带来不同性质、不同程度的危害。因此，根据危机损害的性质及程度不同，我们可...

事件一：霸王洗发水含有致癌物——二恶烷     　调查结论：经国家质检部等抽样检查，霸王洗发水的确含有二恶烷，但是几乎所有品牌洗发水都含有...

  食品行业的特殊性决定了食品企业危机的高发性和危险性，例如南京冠生园的陈馅月饼事件，阜阳劣质奶粉事件以及最近发生的“苏丹红”事件，每次事件都给相...

    近日，奶粉市场再起风波。奶粉巨头雅培以产品可能受甲虫污染为由，宣布在美国等地召回Similac品牌婴儿配方奶粉。昨日，记者从本地超市了解到...

    为什么说三鹿必亡 　　谁都没想到，一家企业的产品危机，竟然在不到二周时间内演变成全国性的社会危机。 　　三鹿粉奶被爆出含有三聚氰胺之...

    中国的经济正在进入一个长期高速的发展阶段，航空运输企业也获得了前所未有的发展机会，伴随着社会现代化水平的不断提高和急速发展的经济全球...

    2006年1月15日，甘肃省酒泉市皮小姐因车祸造成右脚被截断，并送至酒泉市医院急救。后酒泉市医院建议送至兰州的大医院医治。之后，其父皮先生...